Патриот Авто-официальный дилер Peugeot в Новосибирске

Всегда ездила в любимый академ городок на обслуживание!!!! И проблем не было. Все вежливые, все расскажут, обо всем предупредят. Ни нервов, ни проблем!!!!! Но тут я приехала в город!!!!! Мастер- приемщик Полещук Алексей !!!!! Огромное вам "спасибо" за нервы. В бокс заезжала сама, это ладно, я хорошо вожу машину, но вот ухмыляться не стоило!!!! Время работ сказал: 3 часа!!!! Сижу три часа и даже ничего, подошла сама, очень недовольно сказал что еще минут 40. И сстаким выражением: а что ты еще тут хочешь!!!!! Вот и 40 минут уже прошло!!!! А его и нет!!! Ну хоть сказать то можно!!!! Я понимаю, что работа по обслуживанию авто и затянуться может, но быть приветливым и работать с клиентом с приятным лицом то можно??!!!!
Не хочу в городе больше ТО проходить!!! Твердая двойка ему за работу!!!!

_________________
это НЕВОЗМОЖНО!!!- сказала причина
это БЕЗРАССУДСТВО!!!!- заметил опыт
это БЕСПОЛЕЗНО!!!- отрезала гордость
ПОПРОБУЙ......- шшшепнула МЕЧТА...

Простите не Алексей, а Владимир Полещук!!!!

_________________
это НЕВОЗМОЖНО!!!- сказала причина
это БЕЗРАССУДСТВО!!!!- заметил опыт
это БЕСПОЛЕЗНО!!!- отрезала гордость
ПОПРОБУЙ......- шшшепнула МЕЧТА...

+1 по поводу работы этого автосалона.
Ужасное обслуживание.

Julka, если не затруднит, отпишитесь, пожалуйста в л.с., с подробностями.

_________________
Люди бывают разные, как и свечи: одни для света и тепла… а другие — в з@дницу!
@Фаина Раневская

А я там по страховке ремонтировался (кузовщина). Очень даже нормально обслужили ребята, проблем не возникло.

_________________
New 308 Sportium, 120 МТ, беленький

Anger, ответила в лс

Уже прочитала и написала Вам. Жду ответа.

_________________
Люди бывают разные, как и свечи: одни для света и тепла… а другие — в з@дницу!
@Фаина Раневская

И еще один отзыв о работе городского салона...

Во-первых: мне принесли извинения, что порадовало, значит клиенты салону не безразличны
Во-вторых: когда приехала сейчас на обслуживание, все сделали по высшему разряду - все ребята вежливые, на все вопросы давали подробные, понятные "блондинке" ответы и даже с работой закончили немного раньше
Очень, очень все понравилось.

Юлия, очень рада, что всё оk.
Значит волшебные инъекции работают

_________________
Люди бывают разные, как и свечи: одни для света и тепла… а другие — в з@дницу!
@Фаина Раневская

Жанна, кто бы сомневался
Умеешь ты воздействовать на сотрудников нерадивых

_________________
Пежо 4008 2.0 МТ, Access, белый

Не, Лёш, я- добрая, просто на метле, реально, быстрее (звучит демонический смех)

_________________
Люди бывают разные, как и свечи: одни для света и тепла… а другие — в з@дницу!
@Фаина Раневская

Жанна, спасибо!

Юлия Сергеевна, не за что. Это моя работа.
И ещё раз, извините.

_________________
Люди бывают разные, как и свечи: одни для света и тепла… а другие — в з@дницу!
@Фаина Раневская

тоже столкнулась с чудесами в новом салоне)))
Андрей Головин...
это правда было в конце лета 2012....заехали в салон что-то посмотреть/уточнить.....у меня пробег на тот момент был 8т.км...до ТО еще несколько месяцев...ну тут я решила уточнить про ТО, что замену масла мне нет смысла делать...приеду сразу на ТО через календарный год и пробег 10т.км...на что Андрей Головин мне сказал, что замену масла нужно сделать либо на 10т.км либо через ПОЛГОДА с момента эксплуатации!! типа это рекомендация производителя...иначе могут быть проблемы с гарантией...что конечно врятли меня снимут с гарантии, но масло мне нужно поменять именно сейчас, а потом приехать на ТО по графику....и еще поговорить с мастером по гарантии...чтобы меня не сняли с гарантии!!
сказать что я была возмущена, это ничего не сказать!! я была в ярости от такого!!!
принесла сервисную книжку, попросила показать где это написано...он ее долго листал, ничего не нашел...и сказал что это упущение менеджера, который продал машину!!!
абсурд полнейший!!!
а в серв.книжке ручкой написано, что рекомендуемая замена масла 10т.км!!!
я позвонила тут же Максиму в академгородок...сорри фамилию не помню, менеджер который работал с нами....он сказал, что это полнейший бред!!!
в общем звонили потом еще в патриот-юг...описывали ситуацию, просили разобраться....
было очень неприятно....
согласна что история старая уже...но очень задела....
после была там на ТО, сделали все норм....очень смешно что Андрей со мной не здоровается после этого))) все приветливые, все здороваются кроме него)))))))))))

Марина, а ведь Андрей был прав. И, действительно, завод-изготовитель с лета 2011 года ввёл рекомендацию по замене масла через каждые 10 тыс.км., полноценное ТО каждые 20 000 км, либо 1 раз в год, что наступит ранее. Если Вы не наезжаете 10 тыс.км. в год, то просто проходите 1 раз в год ТО с заменой масла, а промежуточной замены масла нет. Вот как-то так. И то, что Андрей не поздоровался....не думаю, что это как-то связано, скорее, спешил, думал о чём-то своем. Извините за его невнимательность.

_________________
Люди бывают разные, как и свечи: одни для света и тепла… а другие — в з@дницу!
@Фаина Раневская